Descarga e instalación de productos de McAfee para particulares

Instalación por primera vez en PC o Mac Tiene un PC con Windows 10 o 8.x y desea instalar un producto antivirus como MultiAccess Total Protection

1. Descargue y ejecute la herramienta Asistente de instalación de software de McAfee.

2. Escriba la dirección de correo que tenga registrada y la contraseña, y haga clic en Iniciar sesión. NOTA: Si no recuerda su contraseña, haga clic en Contraseña olvidada? y siga las indicaciones.

3. Haga clic en Inicio, acepte el Acuerdo de licencia y siga las indicaciones. Es posible que su software de McAfee instalado sea desinstalado y reinstalado para resolver el problema. Por lo tanto, la herramienta puede tardar 15 minutos o más en completarse. Una vez finalizada la McAfee herramienta auxiliar de instalación de software, se soluciona el problema.

Instalar en un dispositivo Android desde Google Play Store Siga estos pasos en el smartphone o tablet Android donde desee instalar el producto. Paso 

1: Descargar McAfee Mobile Security en su dispositivo Android 

1. Abra Google Play Store. 

2. Busque McAfee Mobile Security. 

3. Pulse Instalar. Espere a que se complete la instalación. 

4. Abra McAfee Mobile Security. 

5. Lea el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) y el Aviso de privacidad. 

6. Pulse Aceptar e iniciar la protección.

7. Espere a que se complete el proceso de configuración. 

Paso 2: Enviar un código de activación a su dispositivo. Puede enviar el código desde su equipo: 

1. Vaya a https://www.mcafee.com/. 

2. Haga clic en My Account. 

3. Haga clic en Sign In. o Si ya tiene una cuenta de McAfee: a. Escriba la dirección de correo electrónico de su cuenta de McAfee. b. Escriba la contraseña de su cuenta de McAfee. . (La contraseña asignada inicialmente es el número de documento de identificación del usuario, si su contraseña no funciona, dele olvide mi contraseña y asigne una nueva siguiendo el paso a paso.) c. Haga clic en Iniciar sesión. o Si no tiene una cuenta de McAfee: a. Haga clic en Registrarse ahora. b. Siga las indicaciones. SUGERENCIA: Cuando cree su cuenta, utilice una contraseña larga con letras y números, para mayor seguridad. c. Haga clic en Iniciar sesión.

4. Haga clic en Suscripciones. 

5. Haga clic en Añadir dispositivo. 

6. Seleccione Dispositivo móvil. 

7. Haga clic en Enviar vínculo y, a continuación: o Seleccione el tipo de dispositivo Android. o Seleccione el tipo de suscripción. 

8. Haga clic en Siguiente. 

9. En How should we send the link: o Elija Por SMS para que el vínculo del código de activación se envíe a su teléfono. o Elija Por correo electrónico para recibir el código de activación por correo electrónico.

10. Escriba la dirección de correo electrónico o el número de teléfono. 11. Haga clic en Enviar SMS o Enviar correo electrónico.

Paso 3: Activar McAfee Mobile Security 

1. Abra la aplicación de correo electrónico o mensajes en el dispositivo Android. 

2. Busque el mensaje de McAfee. El mensaje contiene su código de activación. 

3. Abra Mobile Security. 

4. Pulse el icono de usuario en la esquina superior derecha. 

5. Pulse ¿Tienes un código de activación? 

6. Escriba el código de activación que ha recibido. Espere a que finalice la activación. 

7. Cree un código PIN de seis dígitos y confírmelo. 

8. Pulse el icono del círculo naranja en la esquina superior derecha. 

9. Seleccione Establece tus preguntas de seguridad. 

10. Escriba el código PIN de seis dígitos que acaba de crear y, a continuación: a. Seleccione dos preguntas. b. Proporcione dos respuestas correctas. c. Pulse Guardar. 

11. Pulse Activar Protección contra desinstalación. 

12. Pulse Activar. 13. Pulse Finalizar.

Instalar en un dispositivo Android desde un dispositivo diferente 

Siga estos pasos para instalar McAfee Mobile Security en un dispositivo secundario, como el smartphone Android de su hijo, desde su smartphone, PC o Mac. Por ejemplo, puede enviar un vínculo de instalación desde su dispositivo y pedirle a su hijo que haga clic en el vínculo para completar la instalación en su smartphone o tablet. 

Paso 1: En el dispositivo principal donde desea iniciar el proceso 

1. Vaya a https://www.mcafee.com/. 

2. Haga clic en My Account. 

3. Haga clic en Sign In. o Si ya tiene una cuenta de McAfee: a. Escriba la dirección de correo electrónico de su cuenta de McAfee.

a. Escriba la contraseña de su cuenta de McAfee. (La contraseña asignada inicialmente es el número de documento de identificación del usuario, si su contraseña no funciona, dele olvide mi contraseña y asigne una nueva siguiendo el paso a paso.)

 b. Haga clic en Iniciar sesión. 

o Si no tiene una cuenta de McAfee:

 a. Haga clic en Registrarse ahora. 

b. Siga las indicaciones. SUGERENCIA: Cuando cree su cuenta, utilice una contraseña larga con letras y números, para mayor seguridad. 

c. Haga clic en Iniciar sesión.

 Paso 2: Enviar un vínculo de descarga al dispositivo secundario 

1. En Mi cuenta, haga clic en Suscripciones. 

2. Haga clic en Añadir dispositivo. 

3. Seleccione Dispositivo móvil. 

4. Haga clic en Enviar vínculo y, a continuación: o Seleccione el tipo de dispositivo Android. o Seleccione el tipo de suscripción. 

5. Haga clic en Siguiente. 

6. En How should we send thEn How should we send the link: o Elija Por SMS para que el vínculo del código de activación se envíe a su teléfono. o Elija Por correo electrónico para recibir el código de activación por correo electrónico. 

7. Escriba la dirección de correo electrónico o el número de teléfono. 

8. Haga clic en Enviar SMS o Enviar correo electrónico.

Paso 3: Descargar, instalar y activar McAfee Mobile Security en el dispositivo secundario

1. Abra la aplicación de correo electrónico o mensajes en el dispositivo Android. 

2. Busque el mensaje de McAfee. El mensaje contiene su vínculo de descarga y código de activación. 

3. Pulse el vínculo de descarga para iniciar la instalación. 

4. Cuando la instalación finalice, abra McAfee Mobile Security. 

5. Pulse el icono de usuario en la esquina superior derecha. 

6. Pulse ¿Tienes un código de activación? 

7. Escriba el código de activación que ha recibido. Espere a que finalice la activación. 

8. Cree un código PIN de seis dígitos y confírmelo. 

9. Pulse el icono del círculo naranja en la esquina superior derecha. 

10. Seleccione Establece tus preguntas de seguridad.

11. Escriba el código PIN de seis dígitos que acaba de crear y, a continuación: 

a. Seleccione dos preguntas. 

b. Proporcione dos respuestas correctas. 

c. Pulse Guardar. 

12. Pulse Activar Protección contra desinstalación. 13. Pulse Activar para finalizar el proceso.

Instalar en un dispositivo iOS desde la App Store de Apple Siga estos pasos en el dispositivo iOS donde desee instalar el producto. Paso 1: Descargar McAfee Mobile Security en su dispositivo iOS 1. Vaya a la App Store de Apple. 2. Busque McAfee Mobile Security. SUGERENCIA: Abra la cámara y escanee esta imagen en su iPhone o iPad para ir a McAfee Mobile Security en la App Store:

3. Pulse Obtener. 

4. Si se le pide, acepte la descarga de la aplicación. 

5. Espere hasta que McAfee Mobile Security se descargue y se instale.

Paso 2: Activar McAfee Mobile Security 

1. Abra McAfee Mobile Security. 

2. Inicie sesión usando la dirección de correo electrónico de su cuenta de usuario de McAfee y la contraseña. 

3. Acepte el Acuerdo de licencia y el Aviso de privacidad de McAfee. 

4. Pulse Siguiente. Espere a que se active la aplicación.